Big Bear Chalets & Apartments ligt in de prachtige natuur van Hakuba en biedt goed uitgeruste accommodatie met een keuken en een eigen badkamer. De chalets zijn gemaakt van natuurlijk hout en de appartementen hebben een moderne inrichting. Ze bevinden zich op verschillende locaties in Hakuba. Er is gratis WiFi beschikbaar en er zijn pendeldiensten beschikbaar van/naar het JR-station Hakuba en de skigebieden en supermarkten. De chalets liggen op 3 minuten lopen van het skiresort Happo-One en het station van Hakuba ligt op 7 minuten rijden. Ze zijn voorzien van een eethoek en een woonkamer met comfortabele banken en een tweetalige kabel-tv. De keuken is uitgerust met een koelkast, een magnetron en kookplaten. De badkamer is uitgerust met een groot stenen bad voor meerdere personen en toiletartikelen. De appartementen zijn vanaf oktober 2013 beschikbaar en bevinden zich aan de voet van het skiresort Happo-One. U kunt er tot aan de deur skiën. Ze zijn uitgerust met een kabel-tv met internationale zenders, een goed uitgeruste keuken en een terras/balkon. De eigen badkamer is uitgerust met een bad. De accommodatie kan op verzoek dagelijkse pendeldiensten van/naar de bergen, skiverhuur, skipassen en kinderopvang voor u regelen. Basisdiensten zoals het verschonen van het linnengoed, afvalverwijdering en sneeuwbesneeuwing worden verstrekt. Er worden geen maaltijden aangeboden. Er zijn tal van eetgelegenheden in de omgeving.