Gen Hakone Gora is gelegen in Hakone, op 9,3 km van station Hakone-Yumoto, en biedt accommodatie met gratis WiFi en gratis privéparkeren. De accommodatie is goed gelegen in de wijk Gora Onsen en ligt op 48 km van pretpark Fuji-Q Highland en 6 minuten lopen van park Hakone Gora. De accommodatie is allergievrije en bevindt zich op 47 km van Shuzenji tempel.
De kamers zijn voorzien van een eigen badkamer, sommige kamers hebben een balkon en andere hebben ook een uitzicht op de bergen.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Oshima, op 85 km van de ryokan.