Hakone Kyuan is in oktober 2017 gerenoveerd en biedt chique accommodatie in Japanse stijl in Hakone. Er is gratis WiFi beschikbaar.
De kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv en airconditioning. Er is ook een koelkast. De eigen badkamer heeft een bad met warm bronwater en een haardroger. Sommige kamers bieden uitzicht op de bergen. Er is ook een dvd-speler aanwezig.
Hakone Kyuan biedt een gratis pendeldienst en een 24-uursreceptie. Tot de overige faciliteiten behoren vergaderfaciliteiten en een gemeenschappelijke lounge. De accommodatie biedt gratis parkeergelegenheid.
De ryokan ligt op 300 m van Hakone Kowakien Yunessun, op 600 m van het kunstmuseum van Hakone en op 700 m van het openluchtmuseum van Hakone. De luchthaven Haneda ligt op 75 km afstand.