Hotel Heart Inn ligt in Hakodate, op 4,9 km van Goryokaku-park, en biedt uitzicht op de stad. Het hotel met 2 sterren biedt een gedeelde lounge en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. Hakodate Goryokaku ligt op 5,2 km en Mount Iou ligt op 49 km van het hotel. De kamers bij het hotel hebben een waterkoker. Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv, en bepaalde kamers bij Hotel Heart Inn hebben uitzicht op de bergen. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Hotel Heart Inn zijn Hakodate City Office, station Hakodate en Hakodate City Hall. Vliegveld Luchthaven Hakodate ligt op 6 km afstand.