Hotel Promote Hakodate is gunstig gelegen op 1 minuut lopen van de tramhalte Matsukaze-cho en op 7 minuten lopen van het JR-station Hakodate. Het biedt moderne en eenvoudige kamers. In de gehele accommodatie is gratis WiFi beschikbaar. De kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv, een koelkast en een waterkoker. De eigen badkamer is uitgerust met een haardroger en gratis toiletartikelen. Hotel Promote Hakodate biedt een bagageopslag. Toeristische bezienswaardigheden in de omgeving zijn onder andere de vismarkt Hakodate Jiyu Ichiba, op 3 minuten lopen, en het Goryokaku Park, op 15 minuten met de tram. Het observatorium Mount Hakodate ligt op 20 minuten met de tram en biedt een prachtig uitzicht over de stad. Het hotel serveert elke ochtend een Japans en westers ontbijtbuffet.