The Tray Hotel Hai Phong heeft een buitenzwembad, een fitnesscentrum, een tuin en een gedeelde lounge in Hai Phong. Elke accommodatie bij het hotel met 4 sterren heeft uitzicht op de stad, en je hebt toegang tot een terras en een bar. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een koelkast, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. Kamers hebben een kledingkast. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en continentaal ontbijt. The Tray Hotel Hai Phong heeft een restaurant dat Amerikaanse, Franse en Vietnamese gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische en veganistische opties. Vliegveld Internationale luchthaven Cat Bi ligt op 6 km afstand.