Diamond Hotel heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een restaurant in Hai Phong. Het hotel met 3 sterren biedt een fitnesscentrum en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten. Kamers bij het hotel hebben een waterkoker. Alle kamers zijn voorzien van een kledingkast en een flatscreen-tv, en bepaalde kamers bij Diamond Hotel hebben een patio. De ontbijtopties bestaan uit een à la carte-ontbijt, Amerikaans ontbijt en Aziatisch ontbijt. Vliegveld Internationale luchthaven Cat Bi ligt op 3 km afstand.