Mercure Hai Phong beschikt over een restaurant, een buitenzwembad, een fitnesscentrum en een bar in Hai Phong. Dit 5-sterrenhotel biedt gratis WiFi, een kinderclub en een conciërgeservice. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, roomservice en een geldwisselservice. Elke kamer heeft een bureau, een flatscreen-tv en een eigen badkamer. De kamers van het Mercure Hai Phong zijn voorzien van airconditioning en een kledingkast. De accommodatie verzorgt dagelijks een continentaal ontbijt en een ontbijtbuffet. Het restaurant serveert heerlijke westerse, Koreaanse en Aziatische gerechten in een barbecue en een buffet. In de bar kunt u genieten van een brede selectie drankjes. Het Mercure Hai Phong biedt een terras en uitzicht op de stad. Het heeft ook een spa, een fitnesscentrum en een zwembad op het dak. Zakenreizigers kunnen gebruikmaken van de 6 handige vergaderzalen. Het Hai Phong Opera House ligt op 1,8 km van het hotel en Vincom Plaza Ngo Quyen ligt op 2,3 km afstand. De dichtstbijzijnde luchthaven is Cat Bi International, op 7 km van het Mercure Hai Phong, en de accommodatie biedt een betaalde pendeldienst van/naar de luchthaven.