Sheraton Hai Phong bevindt zich in Hai Phong, op 3 km van Hai Phong Opera House, en biedt accommodatie met een fitnesscentrum, gratis privéparkeren, een restaurant en een bar. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een geldautomaat, een businesscentrum en gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers bij Sheraton Hai Phong hebben een zithoek. Er is iedere ochtend een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. De accommodatie biedt 5-sterrenaccommodatie met een binnenbad, sauna en hot tub. Vincom Plaza Ngo Quyen ligt op 3,6 km van Sheraton Hai Phong, en haven van Tuan Chau ligt 45 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cat Bi, op 10 km van het hotel.