Hai Au Hotel heeft een tuin, een gedeelde lounge, een restaurant en een bar in Hai Phong. Deze accommodatie heeft een conciërgedienst en een speeltuin. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Het hotel biedt 2-sterrenaccommodatie met een sauna en buitenzwembad. Do Son Beach ligt op 4 minuten lopen van Hai Au Hotel, en Hai Phong Opera House ligt 25 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Cat Bi ligt op 30 km afstand.