Swan Motel bevindt zich aan het strand in Ha Long, op 12 minuten lopen van Tuan Chau Beach, en heeft diverse voorzieningen, zoals een gedeelde lounge, een terras en een privéstrand. De accommodatie ligt op ongeveer 15 minuten lopen van Strand van Bikini Island, 2,2 km van Paradise Bay Beach en minder dan 1 km van haven van Tuan Chau. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een eigen badkamer met een bidet en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers zijn voorzien van een balkon. De units zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker. Kabelbaan Ha Long Queen ligt op 13 km van Swan Motel, en Vincom Plaza Ha Long ligt 19 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cat Bi, op 39 km van de accommodatie. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.