Het CityBay Palace Hạ Long Hotel ligt in Ha Long. Het beschikt over gratis WiFi in het hele pand. Het beschikt over een eigen restaurant waar u heerlijk kunt dineren. De kamers zijn voorzien van airconditioning, een parketvloer en een flatscreen-tv met kabelkanalen. Sommige bieden tevens airconditioning en een patio. Het restaurant City Bay serveert Aziatische en internationale gerechten. Er wordt elke ochtend een ontbijt geserveerd. In 20 minuten rijdt u naar het eiland Tuan Chau. De internationale luchthaven Noi Bai ligt op 150 km afstand.