De Charm Hạ Long Hotel is gelegen in Ha Long, op 2 km van Bai Chay Beach en beschikt over een terras, een privéstrand en uitzicht op de stad. Het hotel met 3 sterren biedt een gedeelde lounge en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. De units bij De Charm Hạ Long Hotel hebben een flatscreen-tv en gratis toiletartikelen. Kabelbaan Ha Long Queen ligt op 2,4 km van de accommodatie, en Vincom Plaza Ha Long ligt 9,1 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cat Bi, op 41 km van De Charm Hạ Long Hotel, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.