Hạ Long Gem Hotel ligt tegenover het strand in Ha Long, op 5 minuten lopen van Bai Chay Beach en 2,2 km van Kabelbaan Ha Long Queen. Het hotel met 3 sterren biedt een gedeelde lounge en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. Gratis privéparkeren beschikbaar is als je de omgeving wilt verkennen, kun je bij het hotel ook fietsen huren. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Alle kamers hebben een flatscreen-tv, en bepaalde kamers bij Hạ Long Gem Hotel hebben uitzicht op de stad. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij Hạ Long Gem Hotel genieten van een à la carte-ontbijt. Het hotel biedt een zonneterras. Het personeel van de receptie spreekt Engels, Spaans, Frans en Vietnamees, en geeft je graag praktische informatie over de omgeving. Vincom Plaza Ha Long ligt op 8,9 km van Hạ Long Gem Hotel, en haven van Tuan Chau ligt 11 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Cat Bi ligt op 40 km afstand.