Chillax bevindt zich in Ha Long, op 1,8 km van Marina Bay Beach, en biedt een terras, rookvrije kamers, gratis WiFi in de hele accommodatie en een bar. De accommodatie ligt op 4,1 km van Kabelbaan Ha Long Queen, 9,3 km van haven van Tuan Chau en 11 km van Vincom Plaza Ha Long. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten. Alle kamers bij de herberg hebben airconditioning, een bureau, een balkon met uitzicht op de stad, een eigen badkamer, een flatscreen-tv, beddengoed en handdoeken. Alle kamers zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker. Quang Ninh Museum ligt op 12 km van Chillax, en Vincom Plaza Ngo Quyen ligt 42 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Cat Bi ligt op 38 km van de accommodatie.