The Secret HaLong bevindt zich in Ha Long, op 5 minuten lopen van Bai Chay Beach, en biedt accommodatie met een terras, gratis privéparkeren en een restaurant. Dit hotel met 4 sterren biedt een conciërgedienst en een excursiebalie. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie.
Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met kabelzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. De kamers zijn inclusief een waterkoker, sommige kamers hebben ook een balkon en andere hebben ook uitzicht op de zee. Alle kamers bij The Secret HaLong hebben beddengoed en handdoeken.
Kabelbaan Ha Long Queen ligt op 2 km van de accommodatie, en Vincom Plaza Ha Long ligt 8,7 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cat Bi, op 42 km van The Secret HaLong.