Ngọc Lan Hạ Long Hotel is gelegen in Ha Long, op 1,8 km van Bai Chay Beach, en biedt conciërgediensten, rookvrije kamers, een terras, gratis WiFi en een restaurant. Dit hotel met 3 sterren biedt een bar. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Alle units hebben airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een koelkast, een waterkoker, een bidet, gratis toiletartikelen en een bureau. Naast een eigen badkamer met een douche en een haardroger, hebben bepaalde units bij het hotel ook uitzicht op uitzicht op de stad. Alle kamers bij Ngọc Lan Hạ Long Hotel hebben beddengoed en handdoeken. Kabelbaan Ha Long Queen ligt op 12 minuten lopen van de accommodatie, en Vincom Plaza Ha Long ligt 6,1 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cat Bi, op 44 km van Ngọc Lan Hạ Long Hotel. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.