Lotus Elegance Cruise heeft een gedeelde lounge, een terras, een restaurant en een bar in Ha Long. De cruise met 5 sterren biedt watersportfaciliteiten en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij de cruise hebben een bureau, beddengoed en een balkon met zeezicht. Iedere kamer is uitgerust met een kluisje en sommige kamers zijn uitgerust met uitzicht op de bergen. Kamers zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker. De dagelijkse ontbijtopties bestaan uit een continentaal ontbijt, volledig Engels/Iers ontbijt en Amerikaans ontbijt. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Lotus Elegance Cruise zijn Tuan Chau Beach, Strand van Bikini Island en Paradise Bay Beach. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cat Bi, op 39 km van de accommodatie. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.