Zen Hotel Hạ Long ligt tegenover het strand in Ha Long, op 4 minuten lopen van Quang Ninh Museum en 1,9 km van Vincom Plaza Ha Long. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een 24-uursreceptie, een conciërgedienst en gratis WiFiin de hele accommodatie. Kabelbaan Ha Long Queen ligt op 7,5 km en haven van Tuan Chau ligt op 19 km van het lovehotel. Alle kamers bij het lovehotel hebben airconditioning, een bureau, een balkon met uitzicht op de stad, een eigen badkamer, een flatscreen-tv, beddengoed en handdoeken. Kamers zijn voorzien van een koelkast. Sun World Ha Long Complex ligt op 7,6 km van Zen Hotel Hạ Long. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cat Bi, op 50 km van de accommodatie.