The Sapphire in Ha Long heeft een 3-sterrenaccommodatie met een bar en een spa- en wellnesscentrum. De accommodatie heeft een restaurant en heeft ook een tuin, een sauna en een hot tub. Het hotel heeft uitzicht op de zee, een terras, een 24-uursreceptie, en er is gratis WiFi in de hele accommodatie. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een magnetron, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. Alle kamers bij The Sapphire hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt. Vliegveld Internationale luchthaven Van Don ligt op 46 km van de accommodatie.