Halong Mackeno bevindt zich in Ha Long, op 1,9 km van Bai Chay Beach, en biedt uitzicht op de stad. De accommodatie ligt op 12 minuten lopen van Kabelbaan Ha Long Queen, 5,9 km van Vincom Plaza Ha Long en 7,6 km van Quang Ninh Museum. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een conciërgedienst en gratis WiFi in de hele accommodatie. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. Alle kamers hebben een kledingkast. Gasten gaan er graag fietsen en je kunt fietsen huren bij dit hotel met 3 sterren. Haven van Tuan Chau ligt op 13 km van Halong Mackeno, en Vincom Plaza Ngo Quyen ligt 49 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Cat Bi ligt op 46 km van de accommodatie.