Phoenix Hotel Hà Giang heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een bar in Ha Giang. Dit hotel met 4 sterren biedt gratis WiFi, een gedeelde keuken en roomservice. Het hotel heeft een binnenbad, fitnessruimte, avondamusement en een kinderclub. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij Phoenix Hotel Hà Giang hebben beddengoed en handdoeken. Er is iedere ochtend een als buffet aangeboden ontbijt en Aziatisch ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Phoenix Hotel Hà Giang heeft een restaurant dat Afrikaanse, Amerikaanse en Argentijnse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en halal opties. Bij het hotel kun je volop genieten van een hot tub. Gasten gaan er graag vissen en fietsen, en bij Phoenix Hotel Hà Giang kun je ook een auto huren. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels en Vietnamees, en staat 24/7 klaar om je te helpen. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Wenshan Puzhehei, op 147 km van de accommodatie. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.