Dit hotel heeft een buitenzwembad dat wordt omgeven door palmbomen. Het ligt op ongeveer 10 minuten rijden van het centrum van de stad Guanajuato en biedt gratis WiFi en gratis parkeergelegenheid. Alle kamers van het Gran Plaza Hotel & Convention Center hebben een balkon met uitzicht op het zwembad en de tuin. Ze zijn allemaal voorzien van vloerbedekking, kabel-tv en een bureau. De eigen badkamer is uitgerust met een bad en een föhn. Het Gran Plaza Hotel heeft een café-restaurant, een bar, een kleine cadeauwinkel, een geldautomaat en een congrescentrum. Een gratis pendeldienst naar het centrum van de stad is beschikbaar van maandag tot en met zaterdag van 8:00 tot 16:00 uur. Het hotel biedt ook een pendeldienst naar de internationale luchthaven van Guanajuato, die in ongeveer 25 minuten rijden te bereiken is.