Hotel Reina Victoria ligt in Guamal, op 37 km van Villavicencio, en beschikt over kamers met airconditioning en gratis WiFi in alle ruimtes. De accommodatie heeft een casino en een eigen restaurant. Er is gratis privéparkeergelegenheid bij de accommodatie. Er wordt dagelijks een continentaal ontbijt geserveerd.
Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv met satellietzenders. De kamers hebben een eigen badkamer.
De receptie is 24 uur per dag geopend.