Dit hotel is gunstig gelegen in het historische centrum van Guadalajara, op een steenworp afstand van diverse bezienswaardigheden, restaurants en winkels. Het biedt comfortabele kamers en een eigen restaurant. Hotel Universo beschikt over kamers en suites met een verscheidenheid aan voorzieningen. U kunt genieten van kabel-tv, een bureau en een telefoon. Het hotel biedt ook gratis parkeergelegenheid en WiFi in de openbare ruimtes. Het hotel heeft een eigen restaurant. Het Galaxia Restaurant serveert internationale gerechten voor ontbijt, lunch en diner.