Hotel Fenix is aantrekkelijk gelegen in het centrum van Guadalajara, en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie, een gedeelde lounge en gratis privéparkeren. Deze accommodatie heeft ook een 24-uursreceptie en een restaurant. De accommodatie is rookvrij en bevindt zich op 3 minuten lopen van Kathedraal van Guadalajara. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Alle kamers bij Hotel Fenix hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, tv en airconditioning, en sommige kamers zijn voorzien van een balkon. Er is iedere ochtend een als buffet aangeboden ontbijt en Amerikaans ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Hotel Fenix zijn Instituto Cultural de Cabanas, Templo Expiatorio en Regional Museum of Guadalajara. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Don Miguel Hidalgo y Costilla (Guadalajara), op 17 km van het hotel.