Ngalali Retreat ligt in het natuurreservaat Grietjie, op 26 km van de Phalaborwa-poort naar het Kruger Nationaal Park. Het beschikt over accommodatie met een buitenzwembad, gratis privéparkeergelegenheid, een bar en een gemeenschappelijke lounge. Deze accommodatie biedt roomservice en een terras. De kamers bieden uitzicht op de tuin en zijn voorzien van airconditioning, een bureau en gratis WiFi. De kamers van het pension zijn voorzien van een zithoek. De kamers hebben een eigen badkamer met een douche, een haardroger en gratis toiletartikelen. Alle kamers zijn voorzien van een kledingkast. Ngalali Retreat biedt een continentaal of à-la-carteontbijt. De dichtstbijzijnde luchthaven is Phalaborwa, op 29 km van Ngalali Retreat, en de accommodatie biedt een betaalde pendeldienst van/naar de luchthaven.