Pousada Viena is goed gelegen in het centrum van Gramado, en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie, een gedeelde lounge en gratis privéparkeren. De accommodatie is gelegen op 3 km van Black Lake Gramado, 8,3 km van Igreja de Pedra en 34 km van Parque Aldeia do Imigrante. De accommodatie biedt een gedeelde keuken, een 24-uursreceptie en bagageopslag voor gasten. De herberg biedt kamers met airconditioning, een bureau, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. Alle kamers bij Pousada Viena hebben beddengoed en handdoeken. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Festivals Palace, Saint Peter's Church en Busstation Gramado. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Hugo Cantergiani Regional, op 65 km van Pousada Viena.