Pousada Viena is goed gelegen in het centrum van Gramado, en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie, een gedeelde lounge en gratis privéparkeren. De accommodatie ligt op 3 km van Black Lake Gramado, 8,3 km van Igreja de Pedra en 34 km van Parque Aldeia do Imigrante. De accommodatie biedt een gedeelde keuken, een 24-uursreceptie en bagageopslag voor gasten. De herberg biedt kamers met airconditioning, een bureau, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. Alle kamers bij Pousada Viena hebben beddengoed en handdoeken. Er is een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Pousada Viena zijn Festivals Palace, Saint Peter's Church en Busstation Gramado. Vliegveld Luchthaven Canela ligt op 8 km afstand.