Cap Kivu Hôtel is een accommodatie met 3 sterren tegenover het strand in Goma met heeft een fitnesscentrum, een tuin en een gedeelde lounge. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een terras, een restaurant en een bar. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi. Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv met kabelzenders, een waterkoker, een bad, gratis toiletartikelen en een bureau. Iedere kamer is voorzien van een eigen badkamer met een haardroger, sommige kamers hebben een balkon en andere hebben ook uitzicht op het meer. De kamers hebben een kledingkast. Gasten gaan er graag vissen, en bij het hotel kun je ook een auto huren. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Goma, op 3 km van Cap Kivu Hôtel.