Palm Garden Resort heeft een tuin, een terras, een restaurant en een bar in Gisenyi. Dit hotel met 4 sterren biedt roomservice. Het hotel is voorzien van ook gratis WiFi en gratis privéparkeren. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Alle kamers hebben een eigen badkamer met gratis toiletartikelen, sommige kamers hebben een balkon en andere bieden ook uitzicht op de zee. Gasten gaan er graag fietsen, en je kunt bij Palm Garden Resort ook fietsen en een auto huren.