ARAUCARIA RESIDENCE heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een bar in Gisenyi. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een gedeelde keuken, roomservice en gratis WiFiin de hele accommodatie. Er is gratis privéparkeren en de accommodatie heeft betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv met satellietzenders, koelkast, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. De units hebben een eigen badkamer, slippers en beddengoed. De dagelijkse ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en continentaal ontbijt. Het hotel heeft een restaurant dat Afrikaanse, Amerikaanse en Franse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische en halal opties. Gasten gaan er graag wandelen en fietsen. Daarnaast kun je ook fietsen en een auto huren bij dit hotel. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Goma, op 4 km van ARAUCARIA RESIDENCE.