Ubumwe Hotel heeft een tuin, een terras, een restaurant en een bar in Gisenyi. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi.
Alle kamers zijn voorzien van een tv, en bepaalde kamers bij het hotel hebben uitzicht op de tuin. Alle kamers bij Ubumwe Hotel hebben een eigen badkamer met gratis toiletartikelen en slippers.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Goma, op 3 km van de accommodatie.