Alpenherz Hotel Garni ligt in het centrum van Gerlos en wordt omgeven door de Kitzbüheler Alpen en Zillertaler Alpen. Het biedt een Finse sauna en een infraroodcabine die gratis gebruikt kunnen worden. WiFi is gratis. De ruime kamers zijn voorzien van traditioneel Tirools meubilair, kabel-tv, en een badkamer met een make-upspiegel en badjassen. De meeste kamers in Hotel Alpenherz beschikken over een balkon en een woonruimte. Het ontbijtbuffet wordt geserveerd in een traditionele Tiroler eetzaal of in de moderne serre. Alpenherz Hotel Garni heeft een bar in landelijke stijl met een open haard. De skibus stopt bij een halte op 50 meter afstand. Er worden regelmatig begeleide wandelingen georganiseerd. Er is gratis parkeergelegenheid bij Hotel Alpenherz.