Mahkota Hotel heeft een buitenzwembad, een tuin, een gedeelde lounge en een terras in Genteng. Er is een Chinees restaurant en er is gratis privéparkeren. De kamers bij het hotel zijn uitgerust met een zithoek en een flatscreen-tv. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben kamers bij Mahkota Hotel ook gratis WiFi. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de receptie spreekt zowel Engels als Indonesisch, en helpt je graag met het plannen van je verblijf. Vliegveld Internationale luchthaven Banyuwangi ligt op 27 km afstand en de accommodatie biedt een gratis shuttleservice naar deze luchthaven.