Shangri-La Jeddah ligt in Djedda, op 18 minuten lopen van Red Sea Mall, en biedt conciërgediensten, rookvrije kamers, een buitenzwembad, gratis WiFi en een fitnesscentrum. Privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. De accommodatie biedt een kinderclub, roomservice en geldwisselservice voor gasten. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een koffiezetapparaat, een koelkast, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv, een terras en een eigen badkamer met een bidet. Shangri-La Jeddah is voorzien van bepaalde kamers met uitzicht op de stad, en elke kamer heeft een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij Shangri-La Jeddah genieten van een als buffet aangeboden ontbijt. Het hotel heeft een restaurant dat Caraïbische, Chinese en Peruaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en halal opties. Shangri-La Jeddah biedt 5-sterrenaccommodatie met massagebehandelingen, een sauna, hot tub en hamam. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Arabisch en Engels, en staat 24/7 klaar om je te helpen. Drijvende Moskee ligt op 4,6 km van de accommodatie, en Al Shallal Theme Park ligt 7,5 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven King Abdulaziz ligt op 15 km afstand.