Het Pamuk City Hotel ligt op slechts 500 meter van de historische koperbazaar en beschikt over kamers met airconditioning en gratis WiFi in het hele gebouw. Het kasteel van Gaziantep ligt op slechts 5 minuten lopen van het hotel. De kamers in Hotel Pamuk City zijn voorzien van airconditioning, een televisie en een minibar. De eigen badkamer is uitgerust met een haardroger en een bad of douche. Het à-la-carterestaurant Sahra serveert speciale smaken uit zowel Turkse als internationale gerechten. De Red Café Bar is zo ontworpen dat gasten een ontspannen tijd hebben onder het genot van hun drankjes. Er wordt iedere ochtend een ontbijtbuffet geserveerd. Het grootste mozaïekmuseum ter wereld, het Zeugma Mozaïek Museum, ligt op slechts 1,5 km van het hotel. Er zijn roomservice, een stomerij en een wisselkantoor beschikbaar bij het hotel. De luchthaven van Gaziantep ligt op 20 km van het Pamuk City Hotel. Op verzoek en tegen een toeslag kan er een pendeldienst worden geregeld. Er is gratis privéparkeergelegenheid bij het hotel.