Heart of Gatlinburg beschikt over een zwembad, een fitnesscentrum, een terras en uitzicht op de bergen, en biedt accommodatie met gratis WiFi in Gatlinburg. De accommodatie heeft airconditioning en heeft een bubbelbad. Het appartement biedt een balkon, uitzicht op de stad, een zithoek, een flatscreen-tv met kabelzenders, een volledig uitgeruste keuken met een koelkast en een vaatwasser, en tevens een eigen badkamer met douche en gratis toiletartikelen. Elke unit beschikt over een patio met uitzicht op de tuin. Heart of Gatlinburg biedt een hot tub. Je kunt zwemmen in het binnenbad, of gaan wandelen. Ober Gatlinburg ligt op 12 minuten lopen van de accommodatie, en Ripley's Aquarium of the Smokies ligt 1,4 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Mc Ghee Tyson, op 70 km van Heart of Gatlinburg.