Le Primula Hotel ligt in het hart van de stad, op slechts 3 minuten lopen van winkelcentrum Mall Road en vele winkelcentra. Het biedt elegante kamers met moderne faciliteiten. Het biedt gratis WiFi in de openbare ruimtes en heeft een restaurant. Het hotel ligt op ongeveer 126 km van de luchthaven Bagdogra en op 124 km van het treinstation New Jalpaiguri. Le Primula biedt gratis privéparkeergelegenheid. De kamers zijn ruim en goed uitgerust met fris gewassen beddengoed, een kast en een comfortabele zithoek. Ze bieden allemaal uitzicht op de bergen en zijn voorzien van een moderne badkamer met gratis toiletartikelen. Het restaurant serveert Indiase specialiteiten. Er is ook een internationaal vegetarisch menu. Er is ook roomservice beschikbaar.