Hotel Shangrila is voorzien van kamers in Gangtok, dicht bij klooster Enchey en stadion Palzor. De accommodatie ligt op 2,2 km van Namgyal-Instituut voor Tibetologie, 2,4 km van klooster Do Drul Chorten en 3,6 km van uitkijkpunt Ganesh Tok. De herberg heeft familiekamers. Alle kamers bij de herberg hebben een kledingkast. De kamers bij Hotel Shangrila hebben een eigen badkamer met een bidet en slippers. Er is ook gratis WiFi en sommige kamers hebben uitzicht op uitzicht op de bergen. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Sikkim Manipal Universiteit voor Afstandsonderwijs ligt op 6,4 km van Hotel Shangrila, en Hanuman Tok ligt 6,5 km verderop. Vliegveld Luchthaven Pakyong ligt op 25 km afstand.