Hotel Shambhala bevindt zich op 2,1 km van stadion Palzor, en biedt een 3-sterrenaccommodatie in Gangtok en heeft gratis fietsen, een terras en een restaurant. De accommodatie is gelegen op 3,1 km van klooster Enchey, 3,6 km van Namgyal-Instituut voor Tibetologie en 3,7 km van klooster Do Drul Chorten. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Alle kamers zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker. Er is iedere ochtend een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en continentaal ontbijt. Uitkijkpunt Ganesh Tok ligt op 4,8 km van Hotel Shambhala, en klooster Gonjang ligt 7,2 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Bagdogra ligt op 121 km van de accommodatie.