The Charleston is aantrekkelijk gelegen in Galle, en biedt kamers met airconditioning, een buitenzwembad, gratis WiFi en een terras. Het hotel beschikt over een bar, en ligt dicht bij verschillende bekende bezienswaardigheden, op 2 minuten lopen van Lighthouse Beach, 300 meter van Vuurtoren van Galle en 5 minuten lopen van Groote Kerk, Galle. De accommodatie biedt roomservice en bagageopslag voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Elke kamer is voorzien van een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij The Charleston hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een à la carte-ontbijt, Aziatisch ontbijt en vegetarisch ontbijt. De accommodatie heeft een restaurant dat mediterraanse, zeevruchten en lokale gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en veganistische opties. Gasten gaan er graag fietsen, en bij The Charleston kun je ook een auto huren. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hotel zijn Galle International Cricket Stadium, Galle Fort en Galle Fort National Museum. Vliegveld Luchthaven Koggala ligt op 14 km van de accommodatie.