HOTEL W Santa Marta is gunstig gelegen in de wijk El Rodadero in Gaira, en is gelegen op 8 minuten lopen van Playa Salguero, 1,1 km van Playa El Rodadero en 2,8 km van Playa Cabo Tortuga. De accommodatie ligt op ongeveer 3,7 km van Rodadero Sea Aquarium and Museum, 6,7 km van Santa Marta Cathedral en 6,8 km van Jachthaven van Santa Marta. Het hotel biedt een terras, een 24-uursreceptie, en er is gratis WiFi in de hele accommodatie.
De units bij het hotel hebben een eigen badkamer met een bad of douche, een flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers bieden ook een balkon. Alle kamers bij HOTEL W Santa Marta hebben beddengoed en handdoeken.
Goudmuseum Santa Marta ligt op 7,2 km van de accommodatie, en Simon Bolivar Park ligt 7,4 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Simón Bolívar, op 9 km van HOTEL W Santa Marta.