Het in een landhuis gevestigde 5-sterrenhotel Casa Velha do Palheiro Relais & Chateaux ligt in de historische Palheiro-tuinen op de hellingen van Funchal. Je hebt toegang tot de golfbaan Palheiro, waar je korting krijgt op diverse golf-activiteiten. Er is gratis WiFi en flatscreen-tv's met verschillende internationale kanalen. Er zijn verschillende eetgelegenheden, waaronder de klassieke eetzaal met internationale haute cuisine, het informele restaurant Vista Balancal met uitzicht over de baai van Funchal, het theehuis in de Palheiro-tuinen en snacks in de spa. Je kunt je bij Casa Velha ontspannen bij het buitenbad in de tuin of gebruikmaken van de gratis faciliteiten van de spa met een verwarmd overdekt zwembad, een sauna en een stoombad. Het hotel organiseert diepzeevistrips met het eigen motorjacht Balancal, en excursies om walvissen en dolfijnen te spotten. Bij de accommodatie is een tennis-, badminton- en croquetbaan en een wedstrijdgolfbaan: Palheiro Golf. Casa Velha do Palheiro Relais & Chateaux ligt op 7 km van het centrum van Funchal en biedt rechtstreeks toegang tot de bekroonde Palheiro-tuinen. Je kunt er gratis privéparkeren en er is een gratis dagelijkse pendeldienst naar het centrum van de stad.