Het 5-sterrenhotel Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel ligt op een klif op het eiland Madeira en biedt 4 restaurants, 2 bars en uitzicht op de Atlantische Oceaan. Het centrum van Funchal ligt op 10 minuten wandelen. Het Pestana Carlton Madeira beschikt over een eigen duikcentrum. Alle suites en kamers zijn elegant ingericht en hebben een flatscreen-tv en een balkon met uitzicht op de zee, de bergen of het zwembad. Een van de 2 zoutwaterbaden is voorzien van een trap die naar de zee leidt. Voor ontspanning beschikt Magic Spa by Pestana over een hydromassagebad, Schotse douche en Turks stoombad. Gasten hebben de keuze uit verschillende eetgelegenheden: Restaurant Arcos, dat een ontbijtbuffet en diner aanbiedt; het à-la-carte-restaurant Taverna Grill, dat uitsluitend diner serveert; de Garden Pool, waar voornamelijk lunch en snacks worden geserveerd gedurende de dag; en The Pub, dat zowel voor lunch als diner geopend is en eveneens à-la-carte-gerechten biedt. Activiteiten zoals paragliden, jachtexcursies en windsurfen zijn in de buurt beschikbaar. Het Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel bevindt zich op 20 minuten rijden van de internationale luchthaven van Madeira. Tegen een toeslag kun je gebruikmaken van privéparkeergelegenheid.