Arenal Secret Gardens heeft een buitenzwembad, een tuin, een terras en een bar in Fortuna. Privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een excursiebalie en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het capsulehotel hebben een patio met uitzicht op de bergen. Alle kamers bij Arenal Secret Gardens hebben airconditioning en een gedeelde badkamer. Vliegveld Luchthaven Fortuna ligt op 10 km van de accommodatie.