Arenal Xilopalo is gelegen in Fortuna met uitzicht op de tuin en heeft een restaurant, een gedeelde lounge, bar, tuin, buitenzwembad dat het hele jaar door open is en terras. De lodge beschikt over zowel gratis WiFi als privéparkeren. Elke unit heeft een eigen badkamer en een douche, airconditioning, een flatscreen-tv en een koelkast. In sommige units is er ook een keuken met een magnetron. Er is elke ochtend een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een continentaal ontbijt, Amerikaans ontbijt en vegetarisch ontbijt. Er zijn zowel fietsverhuur als autoverhuur beschikbaar bij Arenal Xilopalo. Daarnaast kun je er in de buurt uitstekend fietsen. La Fortuna-waterval ligt op 5,7 km van de accommodatie, en Kalambu Hot Springs Water Park ligt 4,8 km verderop. Vliegveld Luchthaven Fortuna ligt op 10 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.