Dutchess Hotel and Restaurant ligt in Fort Portal, een rustige plek net buiten het centrum van de stad. Het biedt uitzicht op de tuinen en de berg Ruwenzori. WiFi is beschikbaar in alle ruimtes.
Elke kamer heeft een klamboe, een kluisje en een laptopkluisje. De kamers zijn voorzien van satelliettelevisie. De accommodatie beschikt over een delicatessenwinkel en een cadeauwinkel.
In het eigen restaurant kunt u genieten van internationale gerechten.
Op verzoek kan er een kinderbedje worden geplaatst.
Het gebied staat bekend om chimpansee tracking, kratermeren en theevelden. Dutchess Hotel & Restaurant kan activiteiten te voet, per fiets of per auto regelen.