Casa Ramona bevindt zich in Flores en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie. Deze accommodatie beschikt over een 24-uursreceptie, een restaurant en een terras. Het hotel heeft familiekamers. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Alle kamers hebben een eigen badkamer en airconditioning, en sommige kamers hebben ook een balkon. Casa Ramona biedt een à la carte-ontbijt of continentaal ontbijt. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Mundo Maya, op 3 km van de accommodatie.