Santorini Heart Hotel & Spa is goed gelegen in Fira, en biedt kamers met airconditioning, gratis WiFi, gratis privéparkeren en roomservice. Deze accommodatie heeft een 24-uursreceptie, een restaurant en een terras. De accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad, fitnessruimte, hot tub en tuin. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Iedere kamer heeft een kluisje; bepaalde kamers hebben een balkon en andere bieden ook uitzicht op de stad. Alle units hebben een kledingkast. Santorini Heart Hotel & Spa biedt een als buffet aangeboden ontbijt of Amerikaans ontbijt. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Archeologisch Museum van Thera, centraal busstation en Museum of Prehistoric Thera. Vliegveld Internationale luchthaven Santorini ligt op 5 km afstand en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.