Santorini Heart Hotel & Spa is goed gelegen in Fira, en biedt kamers met airconditioning, gratis WiFi, gratis privéparkeren en roomservice. Deze accommodatie heeft een 24-uursreceptie, een restaurant en een terras. De accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad, fitnessruimte, hot tub en tuin. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Iedere kamer heeft een kluisje; bepaalde kamers hebben een balkon en andere bieden ook uitzicht op de stad. Alle units hebben een kledingkast. Santorini Heart Hotel & Spa biedt een à la carte-ontbijt of Amerikaans ontbijt. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Archeologisch Museum van Thera, centraal busstation en Museum of Prehistoric Thera. Vliegveld Internationale luchthaven Santorini ligt op 5 km afstand en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.