Neo Suites ligt in Fira, op 6 minuten lopen van Archeologisch Museum van Thera, en biedt conciërgediensten, allergievrije kamers, een seizoensgebonden buitenzwembad, gratis WiFi in de hele accommodatie en een fitnesscentrum. De accommodatie is gelegen op 13 km van archeologische vindplaats van Akrotiri, 14 km van Oud-Thira en 8 minuten lopen van Megaro Gyzi. De accommodatie ligt op 9,2 km van haven van Santorini, en op 400 meter van het centrum van de stad. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een kledingkast, een koffiezetapparaat, een koelkast, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv, een terras en een eigen badkamer met een douche. Iedere kamer is uitgerust met een waterkoker, sommige kamers zijn uitgerust met een balkon en andere bieden ook uitzicht op de zee. Alle kamers bij Neo Suites hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, vegetarisch ontbijt en veganistisch ontbijt. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Museum of Prehistoric Thera, centraal busstation en Orthodox Metropolitan Cathedral. Vliegveld Internationale luchthaven Santorini ligt op 6 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.